سياسة الخصوصية

تقدم الملاحظات التالية نظرة عامة مبسطة عما يحدث لبياناتك الشخصية عند زيارة هذا الموقع. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن من خلالها التعرف عليك شخصيًا. تجد معلومات مفصلة حول حماية البيانات في الأقسام التالية من سياسة الخصوصية هذه.

من المسؤول عن جمع البيانات على هذا الموقع؟ تتم معالجة البيانات على هذا الموقع من قبل مشغّل الموقع. يمكنك الاطلاع على بيانات الاتصال به في قسم «الجهة المسؤولة» في سياسة الخصوصية هذه.

كيف نجمع بياناتك؟ من جهة، تُجمع بياناتك عندما تقدمها لنا بنفسك، مثل البيانات التي تدخلها في نموذج الاتصال أو نموذج التقديم. ومن جهة أخرى، تُجمع بيانات أخرى تلقائيًا أو بعد موافقتك عند زيارة الموقع من خلال أنظمتنا التقنية. وهي في المقام الأول بيانات تقنية (مثل متصفح الإنترنت ونظام التشغيل ووقت الوصول إلى الصفحة). ويتم جمع هذه البيانات تلقائيًا بمجرد دخولك إلى هذا الموقع.

فيمَ نستخدم بياناتك؟ يُجمع جزء من البيانات لضمان تشغيل الموقع دون أخطاء. وتُعالج البيانات المرسلة عبر نماذجنا لمعالجة طلبك ولتقديم عروض تعاقدية ولإجراء عملية التوظيف. ولا يتم أي تحليل إحصائي لسلوكك كمستخدم على هذا الموقع.

ما هي حقوقك بشأن بياناتك؟ لك الحق في أي وقت في الحصول مجانًا على معلومات حول مصدر بياناتك الشخصية المخزنة والجهات المستلمة لها والغرض منها. ولك أيضًا الحق في طلب تصحيح هذه البيانات أو حذفها. وإذا كنت قد منحت موافقتك على معالجة البيانات، فيمكنك سحبها في أي وقت بأثر مستقبلي. كما يحق لك، في ظروف معينة، طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. ويحق لك كذلك تقديم شكوى إلى سلطة الرقابة المختصة. يمكنك التواصل معنا في أي وقت بخصوص هذه المسائل وأي أسئلة أخرى تتعلق بحماية البيانات.

يأخذ مشغّلو هذه الصفحات حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. ونتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية ووفقًا للأحكام القانونية لحماية البيانات ولسياسة الخصوصية هذه.

عند استخدامك لهذا الموقع، تُجمع بيانات شخصية مختلفة. البيانات الشخصية هي البيانات التي يمكن من خلالها التعرف عليك شخصيًا. وتوضح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها والغرض من استخدامها، كما توضح كيفية ذلك والغرض منه.

ننبّه إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (مثلًا عند التواصل عبر البريد الإلكتروني) قد تشوبه ثغرات أمنية. ولا يمكن ضمان حماية كاملة للبيانات من وصول أطراف ثالثة إليها.

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع هي:

ما لم تُذكر مدة تخزين أكثر تحديدًا في سياسة الخصوصية هذه، تبقى بياناتك الشخصية لدينا حتى ينتفي الغرض من معالجتها. وإذا قدمت طلب حذف مبررًا أو سحبت موافقتك على المعالجة، فسيتم حذف بياناتك ما لم تكن لدينا أسباب أخرى مسموح بها قانونًا لتخزينها (مثل فترات الاحتفاظ الضريبية أو التجارية)؛ وفي هذه الحالة الأخيرة يتم الحذف بعد زوال هذه الأسباب.

إذا وافقت على معالجة البيانات، فإننا نعالج بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات أو المادة 9 الفقرة 2 البند أ إذا كانت تُعالج فئات خاصة من البيانات وفق المادة 9 الفقرة 1. وفي حال الموافقة الصريحة على نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة، تستند المعالجة أيضًا إلى المادة 49 الفقرة 1 البند أ. وإذا وافقت على تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى معلومات في جهازك، تستند المعالجة إضافةً إلى ذلك إلى المادة 25 الفقرة 1 من قانون TDDDG. ويمكن سحب الموافقة في أي وقت. وإذا كانت بياناتك ضرورية لتنفيذ عقد أو لاتخاذ تدابير سابقة للتعاقد، فإننا نعالجها على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند ب. كما نعالج بياناتك إذا كان ذلك ضروريًا للوفاء بالتزام قانوني على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند ج. ويمكن أن تتم المعالجة أيضًا على أساس مصلحتنا المشروعة وفق المادة 6 الفقرة 1 البند و. ويتم توضيح الأسس القانونية المطبقة في كل حالة في الفقرات التالية من سياسة الخصوصية هذه.

في إطار نشاطنا التجاري نتعاون مع جهات خارجية مختلفة، وقد يتطلب ذلك أحيانًا نقل بيانات شخصية إليها. ولا ننقل البيانات الشخصية إلى جهات خارجية إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد، أو إذا كنا ملزمين قانونًا بذلك (مثل نقل البيانات إلى السلطات الضريبية)، أو إذا كانت لدينا مصلحة مشروعة في النقل وفق المادة 6 الفقرة 1 البند و، أو إذا كان أساس قانوني آخر يسمح بذلك. وعند الاستعانة بمعالجين بالتكليف، لا ننقل البيانات الشخصية لعملائنا إلا على أساس عقد معالجة بالتكليف ساري المفعول. وفي حالة المعالجة المشتركة، يُبرم عقد للمعالجة المشتركة.

الجهات المستلمة المحتملة هي على وجه الخصوص أصحاب العمل المحتملون في ألمانيا، والبعثات الدبلوماسية الألمانية وسلطات الهجرة، وجهات الاعتراف المختصة، ومزوّدو الخدمات التقنية لدينا للاستضافة والتواصل.

كثير من عمليات معالجة البيانات لا تتم إلا بموافقتك الصريحة. ويمكنك سحب موافقة سبق منحها في أي وقت. ولا تتأثر مشروعية المعالجة التي تمت حتى لحظة السحب.

إذا كانت معالجة البيانات تستند إلى المادة 6 الفقرة 1 البند هـ أو و من اللائحة العامة لحماية البيانات، فلك الحق في أي وقت في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأسباب تتعلق بوضعك الخاص؛ وينطبق ذلك أيضًا على التنميط المستند إلى هذه الأحكام. ويمكنك الاطلاع على الأساس القانوني لكل معالجة في سياسة الخصوصية هذه. وإذا اعترضت، فلن نعالج بياناتك الشخصية المعنية بعد ذلك ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة قاهرة للمعالجة ترجح على مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو ما لم تكن المعالجة لازمة لإثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها (اعتراض وفق المادة 21 الفقرة 1).

إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج لأغراض التسويق المباشر، فلك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض هذا التسويق؛ وينطبق ذلك أيضًا على التنميط بقدر ارتباطه بهذا التسويق المباشر. وإذا اعترضت، فلن تُستخدم بياناتك الشخصية بعد ذلك لأغراض التسويق المباشر (اعتراض وفق المادة 21 الفقرة 2).

في حالة انتهاك اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق للأشخاص المعنيين تقديم شكوى إلى سلطة رقابية، لا سيما في الدولة العضو التي يقيمون فيها عادةً أو مكان عملهم أو مكان الانتهاك المزعوم. ولا يخل حق الشكوى بأي وسائل انتصاف إدارية أو قضائية أخرى. والسلطة المختصة بمقرنا هي المكتب البافاري لرقابة حماية البيانات (BayLDA).

لك الحق في أن تُسلَّم إليك أو إلى طرف ثالث، بصيغة شائعة قابلة للقراءة آليًا، البيانات التي نعالجها آليًا على أساس موافقتك أو تنفيذًا لعقد. وإذا طلبت النقل المباشر للبيانات إلى جهة مسؤولة أخرى، فلا يتم ذلك إلا بقدر ما يكون ممكنًا تقنيًا.

في إطار الأحكام القانونية المعمول بها، لك الحق في أي وقت في الحصول مجانًا على معلومات حول بياناتك الشخصية المخزنة ومصدرها والجهات المستلمة لها والغرض من معالجتها، وعند الاقتضاء الحق في تصحيح هذه البيانات أو حذفها. ويمكنك التواصل معنا في أي وقت بهذا الشأن وبشأن أي أسئلة أخرى تتعلق بالبيانات الشخصية.

لك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. ويمكنك التواصل معنا في أي وقت لهذا الغرض. ويقوم الحق في تقييد المعالجة في الحالات التالية:

لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتويات السرية، مثل الطلبات أو مستندات التقديم التي ترسلها إلينا بصفتنا مشغّل الموقع، يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS. ويمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال تغيّر شريط عنوان المتصفح من «http://» إلى «https://» ومن رمز القفل في شريط المتصفح.

عند تفعيل تشفير SSL أو TLS، لا يمكن لأطراف ثالثة قراءة البيانات التي ترسلها إلينا.

نعترض بموجب هذا على استخدام بيانات الاتصال المنشورة في إطار الالتزام ببيانات الناشر لإرسال إعلانات ومواد إعلامية غير مطلوبة صراحةً. ويحتفظ مشغّلو الصفحات صراحةً بالحق في اتخاذ إجراءات قانونية في حال إرسال معلومات إعلانية غير مرغوب فيها، مثل رسائل البريد العشوائي.

تستخدم صفحاتنا ما يسمى «ملفات تعريف الارتباط» أو تقنيات تخزين مماثلة. وهي حزم بيانات صغيرة لا تلحق أي ضرر بجهازك. وتُخزَّن على جهازك إما مؤقتًا طوال مدة الجلسة (ملفات الجلسة) أو بشكل دائم (الملفات الدائمة). وتُحذف ملفات الجلسة تلقائيًا بعد انتهاء زيارتك. أما الملفات الدائمة فتبقى مخزنة على جهازك حتى تحذفها بنفسك أو يحذفها متصفحك تلقائيًا.

نستخدم على هذا الموقع حصريًا تقنيات تخزين ضرورية تقنيًا: لحفظ اختيارك للغة وقرارك بشأن ملفات تعريف الارتباط، وفي المنطقة الداخلية لتسجيل دخول موظفينا. ويتم تخزينها على أساس المادة 25 الفقرة 2 من قانون TDDDG بالاقتران مع المادة 6 الفقرة 1 البند و من اللائحة العامة لحماية البيانات. ولمشغّل الموقع مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتقديم خدماته بشكل سليم تقنيًا ومحسّن.

لا يتم تحميل أي محتوى غير ضروري – ولا سيما الخريطة المدمجة في صفحة الاتصال – إلا بعد موافقتك الصريحة (المادة 6 الفقرة 1 البند أ من اللائحة والمادة 25 الفقرة 1 من قانون TDDDG)؛ ويمكن سحب الموافقة في أي وقت. ويمكنك تغيير موافقتك أو سحبها في أي وقت عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في أسفل الموقع. ولا يتم أي تتبع أو تحليل ويب على هذا الموقع.

يمكنك ضبط متصفحك بحيث يُعلمك بوضع ملفات تعريف الارتباط ويسمح بها في حالات فردية فقط، أو يستبعد قبولها في حالات معينة أو بشكل عام، ويفعّل حذفها تلقائيًا عند إغلاق المتصفح. وعند تعطيل ملفات تعريف الارتباط، قد تكون وظائف هذا الموقع محدودة.

يجمع مزوّد الصفحات ويخزّن تلقائيًا معلومات في ما يُعرف بسجلات الخادم، يرسلها متصفحك إلينا تلقائيًا: نوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل المستخدم، وعنوان الصفحة المُحيلة، واسم مضيف جهاز الوصول، ووقت طلب الخادم، وعنوان IP.

لا يتم دمج هذه البيانات مع مصادر بيانات أخرى. ويستند جمعها إلى المادة 6 الفقرة 1 البند و من اللائحة. ولمشغّل الموقع مصلحة مشروعة في العرض السليم تقنيًا لموقعه وتحسينه، ولهذا الغرض يجب جمع سجلات الخادم. وتُستبدل السجلات باستمرار وتُحذف خلال بضعة أسابيع على الأكثر.

إذا أرسلت إلينا استفسارات عبر نموذج الاتصال، فسيتم تخزين بياناتك الواردة في النموذج بما فيها بيانات الاتصال التي قدمتها (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الموضوع، ونص الرسالة) لدينا لغرض معالجة الطلب وفي حال وجود أسئلة لاحقة. ولا ننقل هذه البيانات دون موافقتك.

تتم معالجة هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة إذا كان طلبك مرتبطًا بتنفيذ عقد أو ضروريًا لاتخاذ تدابير سابقة للتعاقد. وفي جميع الحالات الأخرى تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للطلبات الموجهة إلينا (المادة 6 الفقرة 1 البند و) أو إلى موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 البند أ) إذا طُلبت؛ ويمكن سحب الموافقة في أي وقت.

تبقى البيانات التي أدخلتها في نموذج الاتصال لدينا حتى تطلب منا حذفها أو تسحب موافقتك على تخزينها أو ينتفي الغرض من تخزينها (مثلًا بعد الانتهاء من معالجة طلبك). ولا تتأثر الأحكام القانونية الإلزامية، لا سيما فترات الاحتفاظ.

إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب، فسيتم تخزين استفسارك بما في ذلك جميع البيانات الشخصية الناتجة عنه (الاسم، الاستفسار) ومعالجتها لدينا لغرض معالجة طلبك. ولا ننقل هذه البيانات دون موافقتك.

تتم معالجة هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة إذا كان طلبك مرتبطًا بتنفيذ عقد أو ضروريًا لاتخاذ تدابير سابقة للتعاقد. وفي جميع الحالات الأخرى تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للطلبات الموجهة إلينا (المادة 6 الفقرة 1 البند و) أو إلى موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 البند أ) إذا طُلبت؛ ويمكن سحب الموافقة في أي وقت.

عند التواصل عبر واتساب، تُعالج بياناتك إضافةً إلى ذلك من قبل WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland؛ وقد يحدث نقل للبيانات إلى الولايات المتحدة. يرجى عدم إرسال وثائق الهوية أو مستندات التقديم عبر واتساب، واستخدام نموذج التقديم المشفر على هذا الموقع بدلًا من ذلك.

تبقى البيانات التي ترسلها إلينا عبر طلبات الاتصال لدينا حتى تطلب منا حذفها أو تسحب موافقتك على تخزينها أو ينتفي الغرض من تخزينها (مثلًا بعد الانتهاء من معالجة طلبك). ولا تتأثر الأحكام القانونية الإلزامية، لا سيما فترات الاحتفاظ القانونية.

عند طلب الموظفين نعالج اسم الشركة والشخص المسؤول عن التواصل وبيانات الاتصال والقطاع وعدد الموظفين المطلوبين وموعد البدء المرغوب ورسالتك، وذلك لتقييم احتياجاتك من الموظفين وتقديم عرض لك. والأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة. ولا يتم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة المسبقة.

للتواصل مع عملائنا والكفاءات التونسية (لا سيما لإجراء مقابلات التوظيف)، نستخدم من بين أدوات أخرى أدوات المؤتمرات عبر الإنترنت مثل Microsoft Teams وZoom. وعند استخدام هذه الأدوات تُعالج بيانات مختلفة (مثل الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات الفيديو والصوت).

إذا كان التواصل يتم في إطار علاقة تعاقدية أو سابقة للتعاقد، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة. أما بالنسبة لجميع أشكال التواصل الأخرى، فالأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في التنسيق السريع وغير المعقد مع محاورينا وفق المادة 6 الفقرة 1 البند و. وتتم معالجة البيانات في إطار من السرية التامة.

المزوّدان: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland، وZoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. وكلتا الشركتين حاصلتان على شهادة بموجب «إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة» (DPF). تجد مزيدًا من المعلومات في سياسات الخصوصية الخاصة بالمزوّدين.

ندير صفحات على الشبكات الاجتماعية (LinkedIn وFacebook) للتواصل مع العملاء والمهتمين والمتقدمين النشطين هناك ولإعلامهم بخدماتنا. وعند زيارة صفحاتنا، تُعالج بيانات المستخدمين من قبل الشركات المعنية (Microsoft Ireland Operations Limited وMeta Platforms Ireland Limited)، مثلًا لأغراض أبحاث السوق والإعلان. وتجد تفاصيل معالجة البيانات وخيارات الاعتراض (إلغاء الاشتراك) في سياسات الخصوصية الخاصة بكل مزوّد.

تتم المعالجة على أساس مصلحتنا المشروعة في الإعلام والتواصل الفعال مع المستخدمين وفق المادة 6 الفقرة 1 البند و من اللائحة. ويستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة إلى البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية؛ كما أن Meta Platforms حاصلة على شهادة بموجب «إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة» (DPF).

لا يتضمن هذا الموقع نفسه أي إضافات لوسائل التواصل الاجتماعي (مثل أزرار «الإعجاب»). ولا يتم إنشاء أي اتصال بخوادم الشبكات الاجتماعية عند زيارة هذا الموقع.

ندمج في صفحة الاتصال خريطة من خدمة خرائط جوجل. والمزوّد هو Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

لا تُحمَّل الخريطة إلا بعد موافقتك الفعلية (المادة 6 الفقرة 1 البند أ من اللائحة والمادة 25 الفقرة 1 من قانون TDDDG). وعندها فقط يُنشأ اتصال بخوادم جوجل ويُرسَل عنوان IP الخاص بك وربما بيانات أخرى إلى جوجل. ولا يمكن استبعاد نقل البيانات إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي. وجوجل حاصلة على شهادة بموجب «إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة» (DPF). تجد مزيدًا من المعلومات في سياسة خصوصية جوجل: https://policies.google.com/privacy?hl=ar.

تُقدَّم الخطوط المستخدمة على هذا الموقع محليًا من خادمنا الخاص. ولا يتم إنشاء أي اتصال بخوادم جوجل (Google Fonts) أو أي مزوّدي خطوط آخرين.